Dans un souci de toujours vous fournir un service de qualité, Pétanque Web met à votre disposition cette FAQ. Une FAQ est l'un des meilleurs moyens mis en place pour aider les utilisateurs d'un site. Vous y trouverez les questions récurrentes sur nos produits et services proposés. Ces interrogations que vous vous posez ainsi que les réponses fournies par notre Service Client.

Les boules de pétanque

Comment entretenir une boule de pétanque ?

De prime abord, évitez de laisser vos boules dans le coffre de votre voiture. Les variations de température brutales entraînent une condensation. A la longue, cela favorise l'oxydation des triplettes. L'idéal serait de les mettre au sec après chaque entrainement. Ensuite, il existe des produits spécifiques destinés à l'entretien des boules. Une seule application par mois suffit à préserver la qualité et le brillant de l'alliage.

Quelle boule choisir pour une bonne tenue en main ?

Pour ceux qui privilégient l'accroche en main d'une boule, les boules striées ou celles en acier carbone sont recommandées. A l'inverse, ceux qui préfèrent un toucher plus doux s'orienteront vers les boules lisses en acier inox.

Les boules MS STR sont-elles bonnes pour pointer?

Les modèles STRX ou STRA sont des boules de pointeur, elles ont une bonne strie qui accroche au sol et en main. Ce sont des bonnes boules pour tirer

Les services Pétanque Web

Est-il possible de réaliser des paiements en 3 fois sur le site petanque-web.com?

Malheureusement, nous sommes au regret de vous informer que nous n’acceptons que les paiements comptants.

Quels types de gravures Pétanque Web propose ?

Deux types de gravures sont disponibles sur Pétanque Web. Une première, standard, qui vous permet jusqu'à 15 caractères et une autre, stylisée, qui n'admet que 2 caractères.

Combien de temps faut-il pour graver une boule ?

La personnalisation dure en moyenne 30 minutes en local.

Quel est le prix pour une personnalisation ?

Pour la police "standard", nos prix sont de 9 euros jusqu'à 3 caractères puis 16 euros de 4 à 15 caractères. Du côté de la police stylisée, les 2 caractères coûtent 17 euros.

Est-il possible de graver des boules d'occasion?

Oui, mais à condition qu'elles n'ont pas encore été gravées auparavant.

Est-il possible d'échanger ses boules préalablement achetées sur Pétanque Web ?

Oui, un échange est envisageable à deux conditions : que la boule achetée n'a pas fait l'objet de gravure et qu'un délai de un mois n'a pas été dépassé.

Quels sont les temps de livraison ?

Si le produit est disponible en stock, le temps de livraison varie entre 24 heures et 72 heures en fonction du transporteur choisi par le client.

Le magasin Pétanque Longue

Quels sont les horaires d'ouverture du magasin ?

Le magasin ouvre du mardi au vendredi de 9h30 à 12h et de 14h00 à 18h ainsi que le samedi matin, de 9h30 à 12h30. Toutefois, à titre exceptionnel et compte tenu des dispositions relatives à la crise sanitaire, nous fermons à 17 heures jusqu'à nouvel ordre.

Quels sont les repères pour trouver le magasin ?

Du Boulevard Oddo, vous remarquerez un immeuble bicolore : blanc en haut et gris en bas. Avancez vers cet immeuble de sorte à ce qu'il soit positionné à votre gauche. Une fois que vous vous y trouvez, dépassez le bâtiment. Tout de suite à gauche, il y a une rue à sens unique qui monte. A peine 5 minutes, vous trouverez une façade peu atypique avec un portail noir.